Lehrer-Holl-Straße 8, 83624 Otterfing

Montag-Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr

Frequently Asked Questions

Unser FAQ beantwortet vielleicht bereits einige Fragen!

Muss ich eine Gewerbe betreiben um beliefert werden zu können?

Ja. Als Großhändler liefern wir ausschließlich auch Handelskunden/Wiederverkäufer (B2B).

Wie schnell und zu welchen Bedingungen können Sie liefern?

Wir liefern bereits ab einem Mindestbestellwert von 50,- €, ab 200,- € portofrei. Wir liefern dabei i.d.R. innerhalb von 1-2 Werktagen mit DHL und DPD.

Kann ich nicht lieferbare Titel vormerkern lassen?

Wenn Sie regelmäßig bestellen werden nicht lieferbare Titel i.d.R. automatisch in den Rückstand genommen und mit einer kommenden Bestellung mitgeliefert.

Auf welchen Weg kann ich bei Ihnen bestellen?

Die Bestellmöglichkeiten sind vielfältig. Unsere Katalogseiten sind perforiert und können aus dem Katalog herausgetrennt werden. Dann können Bestellungen z.B. gefaxt oder per Post geschickt werden. Alternativ können Sie ihre Bestellung auch telefonisch durchgeben, via E-Mail senden oder über unseren beliebten Händler-Onlineshop bestellen.

Kann ich Artikel zurückggeben?

Wir sind an einem bestmöglichen Abverkauf unserer Kunden interessiert. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden ein Umtauschrecht auf von uns bezogene Titel an. So können schlecht gängige Artikel regelmäßig ausgetauscht werden. Die Bedingungen zum Umtausch entnehmen Sie bitte unseren AGBs.

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